Términos de Uso y condiciones de compra

Términos de uso

Por favor lea atentamente estos Términos de Uso antes de continuar en el sitio web propiedad de Legitec Esoc S.L. con Cif B42575324 sita en la calle Río Duero número 30, 03690, San Vicente del Raspeig, Alicante e inscrita en el registro mercantil de Alicante en Tomo 4131, Folio 165, Inscripción 2ª, Hoja A-160451.
El acceso y uso del servicio está condicionado a la aceptación y cumplimiento de los siguientes términos. Estos términos se aplicarán a todos los visitantes, usuarios, compradores y otros que accedan o usen el servicio.

Al acceder o utilizar el servicio usted acepta estar obligado por estos términos. Si está en desacuerdo con cualquier parte de los términos, no podrá acceder al servicio.

Cancelación y cambios

Usted conviene en que Legitec Esoc S.L. (en adelante Esoc by Legitec), a su entera discreción, podrá cancelar o suspender su uso del Sitio Web, los Sistemas, la Información, los Servicios y el Contenido cuando lo crea conveniente con motivos válidos o sin ellos, a su entera discreción, incluso si el acceso y uso continúan estando permitidos a otros. Inmediatamente después de dicha suspensión o cancelación usted deberá, dejar de usar el Sitio Web, y destruir todas las copias que haya hecho de partes del Contenido. El acceso al Sitio Web, los Sistemas, la Información o los Servicios después de dicha cancelación, suspensión o cesación constituirá un acto de intrusión. Usted conviene en que Esoc by Legitec no será responsable ante usted ni ante terceros por la cancelación o suspensión de su acceso al Sitio Web, los Sistemas, la Información y/o los Servicios. Podemos cancelar o suspender el acceso a nuestro servicio inmediatamente sin previo aviso o responsabilidad por cualquier razón, sin limitación, en caso de incumplimiento de los términos.

A su sola discreción, Esoc by Legitec podrá modificar, suplementar, eliminar o actualizar sin aviso previo cualquier aspecto del Sitio Web, así como modificar los productos y servicios ofrecidos vía el Sitio Web o imponer cargos por los mismos. Cuando lo crea conveniente, Esoc by Legitec podrá establecer o cambiar las prácticas generales y los límites aplicables a otros de sus productos y servicios.

Enlaces a otras páginas web

Nuestro servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros o servicios que no son propiedad o controlados por nosotros. No tenemos el control sobre ellos y no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web de terceros o servicios. Usted reconoce y acepta que nosotros no seremos responsables, directa o indirectamente, por cualquier daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en relación con el uso o confianza de cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios o servicios.

Aconsejamos que lea los términos y condiciones y políticas de privacidad de los sitios web de terceros o servicios que usted visite.

Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de España, sin tener en cuenta su conflicto de disposiciones legales.

Nuestra incapacidad para hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos términos no se considerará una renuncia a dichos derechos. Si cualquier disposición de estos Términos es inválida o inaplicable por un tribunal, el resto de las disposiciones de estos Términos seguirá en vigor. Estos Términos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre nosotros con respecto a nuestro Servicio, y reemplazan cualquier acuerdo previo que podríamos tener entre nosotros con respecto al Servicio.

Política de compras

La siguiente política y condiciones generales de compra sobre los cursos, consultorías y productos (en adelante le llamaremos "servicios") ofertados en la página web del Esoc by Legitec serán de obligada aplicación a los usuarios compradores de los mismos. Esoc by Legitec se reserva el derecho de anular o cancelar la cuenta del usuario si, durante la compra de los productos, se detectaran actos inadecuados, especulativos o fraudulentos en la compra o adquisición de cualquier producto de esta web. 

Esta web está dirigida a todo tipo de público mayor de 16 años.

Precio de los productos.

Esta web contiene ofertas marcadas con precios a disposición del usuario. No obstante, el precio final definitivo a pagar por los servicios ofertados en el sitio Web vendrá indicado de manera clara y explícita en el momento de la compra. En caso de llevar I.V.A. (Impuesto de Valor Añadido), su importe vendrá también claramente reflejado en el momento de la compra. Algunos servicios llevarán el IVA incluido en el precio y así será indicado en el momento de la compra.

En caso de que el servicio llevara gastos complementarios (gastos de envío, de material, etc.), estos serán comunicados siempre en el momento de la compra del mismo.

En todos los casos, y antes de la compra por parte del usuario, Esoc by Legitec se reserva el derecho de modificar, cambiar o anular sin previo aviso los precios marcados en web para los todos y cada uno de sus servicios. 

Disponibilidad de los productos.

La disponibilidad de nuestros servicios vendrá reflejada de manera individual para cada producto. Toda incidencia o error sobre los mismos (errores de fecha, de contenido, de lugar, etc.), será subsanada automáticamente en el propio sitio Web.

Pago

A la hora de la compra, Esoc by Legitec pondrá a disposición del usuario diferentes formas de pago habituales y salvo indicación concreta sobre el método de pago establecido para un producto concreto, será el usuario comprador el que finalmente determine la forma de pago más conveniente a sus necesidades.
En caso de error en el momento del cobro o cobros indebidos o fraudulentos, el usuario comprador deberá de avisar mediante correo electrónico en el plazo más rápido posible para que Esoc by Legitec pueda realizar las oportunas gestiones. 

Política de compra y devoluciones.
Según establece la legislación española, la política de devoluciones y reclamaciones de productos de compra on-line debe ofrecer las mismas garantías y derechos al comprador que aquellos comprados off-line. Por ello, a continuación, se indican las políticas de devoluciones de los servicios contratados en esocbylegitec.es

En caso de anulación o cancelación de los servicios pagados y contratados por razones no imputables al usuario comprador:

  • Para los servicios presenciales, Esoc by Legitec, se compromete a avisar al usuario comprador y a proporcionarle fechas alternativas para la realización del mismo. No obstante, si el usuario comprador lo solicitara, Esoc by Legitec le reembolsará el 100% del importe pagado por el mismo.
  • Para los servicios online, Esoc by Legitec, se compromete a avisar al usuario comprador y a proporcionarle servicios alternativos lo más parecidos al servicio contratado. No obstante si el usuario comprador lo solicitara, Esoc by Legitec, le reembolsaría el 100% del importe pagado por el mismo. 

En caso de anulación o cancelación de los servicios contratados por razones imputables al usuario comprador:

  • Para los servicios presenciales, el usuario comprador podrá solicitar el 100% del importe pagado siempre y cuando lo solicitara con 15 días de antelación al inicio del servicio contratado. De no solicitarlo en plazo, Esoc by Legitec, se reservará el derecho sobre el 15% del importe pagado en concepto de gastos de tramitación y preparación del servicio.
  • Para los servicios online, el usuario comprador podrá solicitar el 100% del importe pagado siempre y cuando no hubiera comenzado la realización del mismo y lo solicitara con un máximo de 7 días con posterioridad a la fecha de compra.
  • En ningún caso se podrá solicitar la devolución del importe pagado (total o parcial) por un servicio (presencial u online) una vez iniciado el mismo por incomparecencia, baja o abandono del mismo antes de su finalización.

Garantía de los productos adquiridos

La garantía contractual ofrecida es la que se establece en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Límite de compra
Por razones de seguridad, no pueden realizarse compras superiores a 2.500 euros y más de 25 cursos por pedido.

Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales de Compra están sometidas a la legislación española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Alicante (España).

Cesión de datos de carácter personal

Para el caso de que a un usuario -persona física- se le requiera el registro de sus datos personales, a fin de posibilitar el acceso, uso o contratación de algún servicio facilitado a través del sitio web de Esoc by Legitec, se le informa expresamente de que dichos datos, junto con los que se originen como consecuencia de la ejecución del servicio, resultan necesarios para el desarrollo, control, gestión y ejecución de los servicios y productos contratados y que los mismos serán incorporados a los ficheros creados a tal efecto en cada caso. La introducción y registro de los datos personales por parte del usuario comportará la aceptación y autorización expresa a Esoc by Legitec y sus empresas participadas del grupo para la recogida, incorporación a los respectivos ficheros y el tratamiento de dichos datos personales, así como para su conservación durante los plazos previstos en las disposiciones aplicables.

Asimismo, se advierte al usuario de que el registro de los datos personales aportados en el momento de la suscripción o contratación de productos o servicios, y cualquier otro facilitado durante su relación, comportará además la aceptación de carácter voluntario por su parte con relación al tratamiento de dichos datos personales por Esoc by Legitec a fin de ser segmentados o categorizados a fin de mantenerle al corriente y poder remitirle informaciones, ofertas o promociones de sus productos y servicios, elaborar perfiles, o para el análisis de propuestas solicitadas por el usuario.

Al propio tiempo, la aportación de los datos personales por parte del usuario, comportará la aceptación voluntaria de la cesión y transmisión de dichos datos, con iguales fines que los indicados en el apartado anterior, a las sociedades pertenecientes a Esoc by Legitecy las empresas participadas de él, y las que en cada momento forme parte. Así como la autorización a Esoc by Legitec para recibir de las indicadas sociedades informaciones obrantes en los archivos de aquéllas, para que pueda tratar los datos personales, incluso de forma interconectada, con las finalidades expresadas. Las actividades realizadas por las distintas sociedades o entidades cesionarias anteriormente indicadas, comprenden las de tipo preventivo en todas sus modalidades: servicio de prevención de riesgos laborales, formaciones preventivas y consultorías, y también las de carácter no preventivo como consultorías como LOPD, Plan de Prevención Penal y cualquier otra consultoría o formación que el cliente necesitara.

La autorización del usuario al tratamiento y cesión indicados en los dos anteriores apartados tiene carácter voluntario, pudiendo, en los términos establecidos en la normativa sobre protección de datos en cada momento vigente, revocar la autorización aquí concedida para el tratamiento o la cesión de los datos personales.

En todo caso, el usuario podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación, dirigiéndose por escrito al responsable de los ficheros, que es Legitec Esoc S.L.  con cif B42575324 inscrita en el registro mercantil de Alicante en Tomo 4131, Folio 5, inscripción 1ª, Hoja A-160451 y con domicilio social en calle Rio Duero nº 30 03690 San Vicente del Raspeig (Alicante) y no obstante, pueden existir supuestos en que el registro de datos se incorpore a ficheros cuya responsabilidad corresponda a entidades distintas (colaboraciones o promociones conjuntas de productos o servicios) de lo que se advertirá expresa y respectivamente al usuario.

Finalmente se advierte al usuario que las páginas web de Esoc by Legitec pueden facilitar el acceso mediante enlaces (links) a distintos sitios web correspondiente a entidades, compañías, instituciones u organizaciones ajenas a Esoc by LegitecEsoc by Legitec, no será responsable con relación al registro en dichos sitios webs de los datos personales por parte del usuario.

Atención al cliente

Para cualquier duda, sugerencia, reclamación o consulta sobre cualquier asunto relacionado con este sitio Web, pueden dirigirse al Servicio al Cliente, por cualquiera de los siguientes medios:

  • Teléfono: + 34 965229940 · +34 663 78 44 64 · +34 965 66 62 27
  • Correo electrónico: legitec@grupoesoc.es
  • Correo postal: c/Rio Duero nº 30. 03690 San Vicente del Raspeig (Alicante)